บริษัท PNP CARGO เราคือบริษัทนำเข้าสินค้าจากจีน ครบวงจร ที่ได้มาตรฐาน และมีระบบทันสมัยรองรับความต้องการของลูกค้าทุกรูปแบบ เรื่องใหญ่ของท่าน ขอให้เป็นเรื่องเล็กของเราคิดเริ่มต้นธุรกิจ ขอให้นึกถึงเพื่อนอย่างเรา เพื่อนที่จะคอยช่วยเพื่อนจนประสบความสำเร็จ ขอให้เราได้ช่วย เรารับประกันว่า เราจะทำให้ดีที่สุดเพราะความพึงพอใจของลูกค้าคือกำไรของเราเรามีทีมงานที่เชียวชาญทุกด้าน

  1. ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของการส่งสินค้าในไทย เรามีพาทเนอร์เป็นบริษัทส่งสินค้าในไทยมากกว่า 100 บริษัท ทั่วประเทศ ทำให้ทุกๆการส่งสินค้าของท่านจะไม่ถูกผูกขาดกับบริษัทใดบริษัทหนึ่งเท่านั้น เราให้ลูกค้าเลือกได้จนกว่าท่านจะพึงพอใจ

  2. มีทีมงานคอยดูแลช่วยเหลือท่านไม่ให้ภาษาจีน เป็นเรื่องที่ยากสำหรับท่านอีกต่อไป เรามีล่ามคนจีนที่สามารถสื่อสารภาษาไทยได้อย่างดีเยี่ยม เป็นคนจีนที่เข้าใจร้านค้าจีนเป็นอย่างดี ทำให้ท่านไม่ต้องกลัวการเสียเปรียบร้านค้า

  3. ทีมงานพรีออเดอร์ที่ทุกท่านล้วนเคยเป็นแม่ค้าพรีออเดอร์ที่มียอดขายถล่มทลายมาก่อน ดังนั้น ท่านไม่ต้องกังวลว่าจะติดขัดปัญหาเรื่องใด เพราะเราเข้าใจท่านเป็นอย่างดี เราดูแลผลประโยชน์ของท่านทุกออเดอร์ ให้ทุกออเดอร์ของท่านถึงไทยเรียบร้อย ส่งผลให้ธุจกิจของลูกค้าเติบโตไว

  4. ทีมงานของเรามุ่งหวังที่จะให้บริการลูกค้าเป็นอย่างดีที่สุด เพราะทุกคนหวังเพียงอย่างเดียว คือ"ความพึงพอใจของลูกค้า" นั่นคือกำไรและกำลังใจในการทำงานของเรา ทุกๆความพึงพอใจของลูกค้า คือแรงขับให้เราไม่หยุดพัฒนา

บริการสั่งซื้อสินค้าจากประเทศจีน+ นำเข้า ( pre order)
  PNP CARGO มีบริการรับสั่งซื้อสินค้าจากประเทศจีน โดยทีมงานคุณภาพที่มีประสบการณ์ทางด้านนี้มามากกว่า 5 ปี สามารถสั่งได้ทุกเว็บในประเทศจีน ทั้ง taobao Alibaba รวมไปถึงสามารถติดต่อโรงงานในจีนให้ท่านได้ ให้ทุกเรื่องเป็นเรื่องง่ายๆแค่ไว้ใจให้ PNP CARGO ดูแล โดยค่าใช้จ่ายในการนำเข้าสินค้าแบบ pre order ไม่ต้องมีค่าเปิดออเดอร์ ค่ากดสั่งของให้เป็นค่าใช้จ่ายจุกจิกของท่านอีกต่อไป สิ่งที่ท่านต้องเสียมีดังนี้
1. ค่าสินค้าที่ท่านสั่ง (ตามอัตราแลกเปลี่ยนที่หน้าเว็บไซต์)
2. ค่าขนส่งในจีน (คิดตามจริง ตามราคาที่ร้านค้าคิดท่านมา)
3. ค่าขนส่งจากจีนมาไทยตามตาราง

เมื่อสินค้าถึงไทย ลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการได้ดังนี้

• ลูกค้าสามารถมารับสินค้าเองได้ที่โกดัง (ไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม)
• ให้บริษัทจัดส่งโดยตรงถึงบ้านลูกค้าภายในเขตกรุงเทพ ราคา 690 บาท
• ใช้ขนส่งเอกชนหรือไปรษณีย์ ในการจัดส่งต่อไปบ้านลูกค้า

ในกรณีให้จัดส่งต่อไปบ้านลูกค้าโดยใช้ขนส่งเอกชน จะมีค่าใช้จ่ายดังนี้

• เราจะมีการคิดค่าเเพคกิ้ง(Packing) เป็นการรวมของส่งให้ลูกค้าภายในประเทศนะ เป็นค่ากล่อง ค่าถุงเขียว ราคาอยู่ที่ 15-30 บาท เเล้วเเต่ปริมาณสินค้านะ
• ทุกครั้งที่เราออกไปส่งของให้ลูกค้า ตามขนส่งเอกชน ไปรษณีย์ เราจะคิดค่าออกไปส่งของ 50 บาท/ครั้ง (สินค้ามากน้อยคิดเท่ากันหมด) ส่วนค่าขนส่งเอกชน หรือไปรษณีย์นั้นลูกค้าต้องเป็นคนจ่ายเองนะคะ (คิดราคาตามจริง)

เติมเงินเข้าบัญชี Alipay โอนเงินไปจีน โอนเงิน wechat ฝากจ่ายเงินเถ่าเป่า โอนเงินของท่านกับบริษัทเรา รอเพียง 1-2 ชม. (ในเวลาทำการ) ทุกธุรกรรมการเงินของท่านก็จะเรียบร้อย
อัตราแลกเปลี่ยนเช็คเรตได้ที่หน้าเว็บไซส์ กรณีหากโอนเงินมากกว่า 30,000y ขอเรทอัตราแลกเปลี่ยนพิเศษได้จากทางไลน์ @PNPcargo

ค่าบริการ 399 บาทต่อบัญชี สามารถใช้ซื้อของในเถาเป่าได้เลย (สามารถใช้บริการฝากจ่ายเงินเถ่าเป่ากับทางเราได้) สิ่งที่ลูกค้าได้รับเมื่อเปิดบัญชี taobao กับทางเรา 

1. ท่านจะได้รับ taobao ID ที่ท่านสามารถกำหนด User และ password เองได้ โดยทั้ง User password ต้องมีตัวอักษร 6 ตัวขึ้นไปค่ะ เช่น abcdef09 
2. จะมีไฟล์สอนการ login เข้าระบบ taobao สอนวิธีการสั่งซื้อสินค้า วิธีฝากชำระเงินค่าสินค้า และวิธีกดขอเงินคืนจากร้านค้า
3. สอนการ login เข้าระบบ taobao สอนวิธีการสั่งซื้อสินค้าและวิธีชำระเงินค่าสินค้า
4. ที่อยู่รับสินค้าในจีน (ทางบริษัทจะใส่ที่อยู่โกดังสินค้าของทางบริษัทให้โดยอัตโนมัติ)

เรามีพนักงานจีนที่สื่อสารภาษาไทยรู้เรื่อง ไว้คอยบริการเป็นล่ามในการติดต่อโรงงานและร้านค้าให้ท่าน คอยซักถามข้อมูลสำคัญที่ท่านอยากรู้แต่ติดขัดในเรื่องของภาษา ทางบริษัทให้ความสำคัญกับเรื่องนี้จึงมีบริการล่ามไว้รองรับการใช้งานของลูกค้าที่ต้องการสั่งซื้อและจ่ายเงินค่าสินค้าเอง ภาษาจีนจึงไม่ใช่ภาษาที่ท่านต้องนำมาเป็นอุปสรรคการทำธุรกิจอีกต่อไป เพียงท่านจ่ายค่าบริการเดือนละ 1000 บาท ปัญหาจุกจิกใจเหล่านี้จะหมดไปทันที

สิ่งที่ท่านจะได้รับ

1. ล่ามจีนที่คุยภาษาไทยกับท่านได้ ไว้คอยบริการท่านในเวลาทำการของบริษัทเรา
2. ล่ามจีนจะต่อรองราคาสินค้าให้ ในกรณีที่ท่านต้องการให้ล่ามต่อรองให้ค่ะ แต่ทางบริษัทไม่สามารถรับประกันได้ว่า จะสำเร็จทุกกรณีที่ท่านต้องการหรือไม่
3. ล่ามจีนไว้คอยบริการต่อรองค่าส่งจากร้านในจีนไปยังโกดังในจีนให้ท่านทุกร้าน แต่ทางบริษัทไม่สามารถรับประกันได้ว่า จะสำเร็จทุกร้านหรือไม่
4. ท่ามจีนไว้คอยบริการติดตามสถานะสินค้าจากร้านค้า ถ้าท่านแจ้งมายังบริษัทให้ติดตามให้เมื่อท่านสังเกตเห็นว่าร้านค้ายังไม่แจ้งแทรคจัดส่งสินค้า
5. ล่ามจีนไว้คอยบริการทวงถามสินค้าจากร้านค้าให้ท่านในกรณีที่ท่านได้รับสินค้าไม่ครบตามจำนวนที่สั่งจากร้านค้า

- ในกรณีนี้ท่านต้องแจ้งบริษัททันทีที่ท่านได้รับสินค้า และเมื่อได้รับสินค้าให้ท่านรีบเช็คสินค้าโดยเร็วที่สุด เพื่อการติดตามผลกับทางร้านค้า ที่ท่านสั่งมีประสิทธิภาพ และรวดเร็วยิ่งขึ้น และโอกาสจะได้รับเงินคืนหรือได้รับสินค้าที่ส่งไม่ครบมีมากถึง 80-100% หากท่านปล่อยเวลานานเกิน 7 วัน นับจากท่านไดรับสินค้าจากบรษัทในไทยแล้ว ทางบริษัทต้องแจ้งให้ท่านทราบว่า ท่านอาจจะไม่ได้รับการรับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้นจากร้านค้าในจีน

- ในการติดตามทวงถามทุกกรณีกับร้านค้าใน Taobao ทางบริษัทมีอำนาจหน้าที่ เพียงเป็นตัวแทนท่านในการจแงเรื่องไปยังบริษัท Taobao ที่ร้านค้านั้นๆ ลงทะเบียนขายไว้เท่านั้น เพื่อให้บริษัท Taobao ดำเนินการติดตามสินค้าให้ท่าน ทางบริษัทไม่สามารถดำเนินการนอกเหนือจากำฏระเบียบของ Taobao กำหนดไว้ได้ ดังนั้น ทางบริษัทขอแจ้งให้ท่านทราบว่า ล่ามเป็นเพียงตัวแทนท่านในการดำเนินธุรกรรมต่างๆ ใน Taobao ให้ท่านเท่านั้น ไม่สามารถรับผิดชอบความผิดพลาดใดๆ จากกรณีที่ท่าน และร้านค้าในจีนเกิดข้อพิพาทนอกเหนือจากกฎระเบียบของบริษัท Taobao ได้ค่ะ

- ทางบริษัทเป็นเพียงสื่อกลางในการติดต่อสื่อสารระหว่างท่านและร้านค้า ทางบริษัทไม่ขอรับผิดชอบในกรณีที่ร้านค้า บางร้านติดต่อไม่ได้ ไม่คืนเงินในกรณีสินค้าขาดหรือไม่ส่งของให้ท่าน เพราะท่านเป็นผู้เลือกร้านค้านั้นๆ มาด้วยตัวท่านเอง ทางเราเป็นเพียงล่ามที่ติดต่อสอบถามให้ท่านได้ในเบื้องต้น

1. ทางบริษัทจะมีตัวแทนเป็นผู้เซ็นรับสินค้าให้เมื่อสินค้าส่งมาถึงโกดังจีน โดยจะใช้ตราปั้ม PNPcargo ประทับให้เท่านั้น หากแทรคใดอ้างว่าทางเราได้เซ็นรับสินค้าแล้ว แต่ไม่ได้ใช้ตราปั้ม PNPcargo ประทับให้ถือว่าทางเราไม่ได้เป็นผู้เซ็นรับสินค้า และจะไม่รับผิดชอบใดๆ ในแทรคสินค้าที่แอบอ้างนั้นทั้งสิ้น
2. เมื่อสินค้าเข้าโกดังจีนแล้ว เจ้าหน้าที่จะทำการลงไฟล์ได้รับสินค้าพร้อมลงหมายเลขขนส่ง เข้าระบบให้ทันที ท่านสามารถเช็คสถานะสินค้าของท่านได้ตลอดเวลาผ่านเว็บไซต์ของเรา เพื่อรับทราบว่าขณะนี้สินค้าของท่านอยู่ในระหว่างขั้นตอนใด
3. เมื่อสินค้าถึงโกดังที่ไทยเรียบร้อย ท่านสามารถเช็คสถานะสินค้า และเช็คค่าขนส่งสินค้าพร้อมชำระเงินทางเว็บไซต์ได้ทันที รวมถึงแจ้งที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าได้ทางเว็บไซต์เช่นเดียวกัน

ราคาค่าขนส่งจากไทยไปจีน (20-25 วันถึงปลายทาง)

- ทางบริษัท PNP CARGO เป็นเพียงคนกลางระหว่างลูกค้าและร้านค้าที่จีนเท่านั้น ไม่มีส่วนรับผิดชอบในคุณภาพของสินค้าจากร้านค้าที่ท่านเลือกมาเอง

- ทางบริษัท PNP CARGO ขอปฏิเสธการรับผิดชอบในกรณีร้านค้าส่งของให้ท่าน ผิดสี ผิดไซส์ ผิดแบบสินค้าแตกหักเสียหายส่งของไม่ครบตามจำนวนที่ท่านสั่ง และร้านค้าคืนเงินให้ไม่ครบหรือไม่ได้รับเงินคืนจากร้านค้าทุกกรณี เพราะร้านค้าจีนเหล่านั้น ท่านเลือกที่จะสั่งเอง ทางบริษัทไม่ได้มีส่วนรู้เห็นด้วยแต่ประการใด

- ทางบริษัท PNP CARGO ไม่รับผิดชอบคืนเงินหรือยกเลิกการสั่งสินค้าในกรณีที่สินค้ามีปัญหาทางด้านขนส่งล่าช้า ทำให้ธุรกิจของท่านเสียหายของมาไม่ทันขายในช่วงเทศกาลหรือตามกำหนด หากเพราะสาเหตุของการล่าช้านั้นๆ อยู่นอกเหนือการควบคุมของทางบริษัท ในกรณีที่สินค้าติด่านหรือ ถูกสุ่มตรวจจากกรมสรรพากรท่านไม่สามารถมาเรียกร้องให้บริษัทรับผิดชอบใดๆ ได้ทั้งสิ้น

- ลูกค้าจะต้องไม่มียอดค้างชำระค่าสินค้า หรือค่าบริการอื่นๆ ก่อนส่งสินค้าถึงมือลูกค้า

- ราคาที่เสนออาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ภายหลัง ซึ่งทางบริษัทจะพิจารณาจากขนาดและน้ำหนักของสินค้าที่จะส่งจริงอีกครั้ง โดยจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนที่สินค้าจะปิดตู้จากจีน

- ระยะเวลาการจัดส่งเป็นระยะเวลาโดยเฉลี่ย อาจเร็วหรือช้ากว่าที่แจ้ง ซึ่งทางบริษัทไม่มีการรับประกันถึงความเสียหายต่อความล่าช้าของสินค้า

- หากมีสินค้าเสียหายหรือสูญหายจากการจัดส่งสินค้า ทางบริษัทรับผิดชอบ 100% ของบิลซื้อสินค้าแต่ไม่เกินกว่าค่าจัดส่งของบิลนั้น